Współpraca B2B

Zasady współpracy B2B przygotowaliśmy z myślą o partnerach biznesowych, którzy składają u nas regularne, powtarzalne zamówienia i planują współpracę w dłuższym horyzoncie.
Model B2B najlepiej sprawdza się tam, gdzie zakupy mają charakter stały — dzięki temu możemy zapewnić stabilne warunki handlowe, sprawniejszą obsługę i przewidywalność po obu stronach.
Zasady zostały opracowane tak, aby były proste w codziennym funkcjonowaniu, a jednocześnie pozwalały elastycznie dopasować poziom rabatu i warunki współpracy do realnego poziomu zakupów oraz potrzeb partnera.

Kto może być Klientem B2B?
Status B2B przysługuje podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą (zakupy na NIP) po weryfikacji danych i akceptacji zasad.

Rabat B2B
Naszym klientom B2B oferujemy dodatkowy rabat handlowy w przedziale 3% - 10%, ustalany indywidualnie na podstawie historii zakupów i potencjału współpracy.
Standardowy rabat "na start" dla wszystkich naszych klientów sklepu serwisowe.pl to 10%. Jest to rabat liczony od cen detalicznych jakie oferujemy przy sprzedaży detalicznej.

Przypisanie do grupy rabatowej
Rabat realizowany jest poprzez przypisanie konta Klienta do odpowiedniej stałej grupy rabatowej w sklepie.
Aktualizacja grupy rabatowej odbywa się okresowo (np. po analizie wyników zakupów), nie częściej niż raz na określony czas (30 dni), chyba że strony uzgodnią inaczej.

Co bierzemy pod uwagę przy rabacie?
Przy ustalaniu rabatu uwzględniamy m.in.: wartość i częstotliwość zakupów, koszyk produktowy, poziom marży, terminowość płatności, zwroty.

Łączenie rabatów i promocje
Rabat B2B co do zasady nie łączy się z kodami rabatowymi i promocjami (stosowana jest korzystniejsza opcja, jeśli Sklep na to pozwoli).

Wyłączenia
Sklep może wyłączyć z rabatów wybrane produkty (np. outlet, końcówki serii, produkty o niskiej marży lub objęte stałą ceną) – informacja widoczna w ofercie lub w koszyku.

Zamówienia, płatności, dostawy
Zasady jak w sklepie; ewentualne terminy płatności/indywidualne warunki ustalane są osobno.

Płatność odroczona
Nie oferujemy odroczonych płatności.

Poufność
Rabaty i warunki B2B mają charakter poufny.

Zmiany i zakończenie współpracy
Sklep może zmienić rabat lub cofnąć status B2B w przypadku nadużyć, zaległości płatniczych lub istotnych zmian warunków handlowych.

Jak przystąpić do współpracy B2B?
Prześlij adres email twojego konta z którego były realizowane dotychczasowe zakupy w sklepie na skrzynkę b2b@serwisowe.pl.
Po weryfikacji twojej historii zakupów prześlemy informację o możliwości przystąpienia do współpracy B2B.